滨州中海聚龙花园物业强行收取暖气接口费
2015/11/11 0:12:10 点击：
9日上午，滨州市民刘女士反映，她居住的聚龙花园小区物业向被割断暖气管道的业主强行收取200元的接口费，不交就不给开具取暖费发票，不给打开暖气管道阀门。对此，记者进行了调查采访。
刘女士告诉记者，她去年没有要暖气，入户的暖气管道被物业截断。今年想通暖气，于是就自己找人接通了暖气管道，然后交上了取暖费。但当刘女士拿着交暖气费的回执单去滨州中海聚龙花园物业开发票时，物业却拒开发票，也不给打开暖气管道的阀门，非要刘女士再交上200元的暖气管道接口费。
“不管是自己接通的还是没接通的，只要是被割断管道的住户想用暖，都得交上200块钱才行。”刘女士说，自己找人接也就花了50块钱，物业收200块钱太不合理。
对于刘女士反映的情况，记者随后联系了聚龙花园小区物业办公室。一位工作人员说，物业是要求被割断暖气管道的业主统一接通，业主随便找人接物业没法去管理，要是出现漏水等情况没法办。而对于业主反映的收取200块钱接口费不合理一事，该工作人员回复滨州市整体都这一个价格，并称问题如何解决以后再商量。
物业割断不用暖住户暖气管道是否合理合规，滨州市燃热办工作人员解释，这方面没有相关规定，有的小区供暖管道有锁闭阀，有的小区没有，为了防止出现偷热问题，只能切断住户暖气管道。
记者随后咨询了滨州市房管局物业管理办公室了解问题的解决途径，工作人员解释，作为业主首先不能私自接通供暖管道，应该首先跟物业沟通。而相关收费的标准目前，只能双方协商来解决问题。
刘女士告诉记者，她去年没有要暖气，入户的暖气管道被物业截断。今年想通暖气，于是就自己找人接通了暖气管道，然后交上了取暖费。但当刘女士拿着交暖气费的回执单去滨州中海聚龙花园物业开发票时，物业却拒开发票，也不给打开暖气管道的阀门，非要刘女士再交上200元的暖气管道接口费。
“不管是自己接通的还是没接通的，只要是被割断管道的住户想用暖，都得交上200块钱才行。”刘女士说，自己找人接也就花了50块钱，物业收200块钱太不合理。
对于刘女士反映的情况，记者随后联系了聚龙花园小区物业办公室。一位工作人员说，物业是要求被割断暖气管道的业主统一接通，业主随便找人接物业没法去管理，要是出现漏水等情况没法办。而对于业主反映的收取200块钱接口费不合理一事，该工作人员回复滨州市整体都这一个价格，并称问题如何解决以后再商量。
物业割断不用暖住户暖气管道是否合理合规，滨州市燃热办工作人员解释，这方面没有相关规定，有的小区供暖管道有锁闭阀，有的小区没有，为了防止出现偷热问题，只能切断住户暖气管道。
记者随后咨询了滨州市房管局物业管理办公室了解问题的解决途径，工作人员解释，作为业主首先不能私自接通供暖管道，应该首先跟物业沟通。而相关收费的标准目前，只能双方协商来解决问题。
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