在物业服务企业办公场所的醒目位置，悬挂着企业规章制度、服务标准、服务项目等内容，其中许多服务理念和服务内容可以浓缩成我们耳熟能详的成语，它可以言简意赅的告诉我们物业管理的内涵。下面解析几个与物业管理有关的成语，让正在从事物业管理和服务工作的从业人员和广大业主对物业管理有一个初步的了解。

    一、众志成城:意思是万众一心，像坚固的城墙一样不可摧毁，比喻团结一致，力量无比强大。众志成城体现的是团队精神，物业管理不仅需要物业管理主管部门的努力，而且它还需要街道办事处、社区、专业经营单位、开发、规划、执法等部门各司其职、共同协作才能成功。

    二、如数家珍:比喻对所讲的事情十分熟悉。对于物业管理的主管部门以及街道办事处、社区、专业经营单位、开发、规划、执法等部门，“如数家珍”要求以上各部门的工作人员都要熟悉掌握与物业管理相关的法律、法规，并在此基础上依法行政；对于物业服务企业而言，“如数家珍”要求物业服务从业人员不但要熟悉与物业管理相关的法律、法规，而且要掌握服务项目的现状和存在的问题。

    三、未雨绸缪:比喻事先做好准备工作。未雨绸缪体现的是忧患意识，它要求与物业管理相关的政府部门对可能发生的不稳定因素做出合理的预判，制定相应的预防措施并付诸实施。同时，它也要求物业服务企业和供水、供电、供暖、供气等专业经营单位做好日常保养、维护、维修工作，及时发现问题，及时解决问题，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

    四、千里之堤，毁于蚁穴:比喻小事不在意会造成大乱子。千里之堤，毁于蚁穴体现的是谨慎性原则，它要求物业服务企业在服务过程中严格履行物业服务合同，保证服务质量。群众的眼睛是雪亮的，如果企业在服务过程中敷衍了事，业主会准确察觉出来，这将会在很大程度上影响物业服务费的收缴率，进而导致企业因资金周转困难而倒闭。

    五、巧妇难为无米之炊：比喻做事缺乏必要条件，很难做成。巧妇难为无米之炊从侧面反映了物业管理主管部门和物业服务企业遇到的难题，物业主管部门和物业服务企业日常处理的投诉业务80%与本部门或企业无关，只能通过与其他部门协调才能解决，这就造成了很多工作岗位分身乏术、工作效率低下的状况。

    六、对症下药:比喻针对实际情况采取措施解决问题。在物业管理和服务方面，对症下药强调在出现物业纠纷时，物业管理主管部门和物业服务企业不是万能钥匙，业主大会和业主委员会的缺失和职责不清、各部门配合工作时的管理盲区是我市物业管理和服务的硬伤，物业问题需要对症下药，具体问题具体分析，只有找准问题的切入点，才能真正维护广大业主的合法权益。

    七、他山之石，可以攻玉：原比喻别国的贤才可为本国效力，后比喻能帮助自己改正缺点的人或意见。他山之石，可以攻玉要求滨州市大力引进外地的优秀物业服务企业，向省内外优秀物业服务企业学习先进的管理理念，借鉴先进的物业管理模式，取其精华，并将它加以完善补充，不断提高我市物业管理和服务水平。